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기술의 도구화와 의인화 - 의인화 도구화 기술 프레임(Personification-Instrumentalization Technology Frame, PITF)

오이시이 2025. 12. 6. 14:49
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의인화-도구화 기술 프레임

(Personification-Instrumentalization Technology Frame,  PITF ) 개념 및 정의

의인화-도구화 기술 프레임(Personification-Instrumentalization Technology Frame, PITF)은 AI·로봇 등 기술 보도에서 기술을 "인간처럼 의인화(anthropomorphism)"하거나 "기능적 도구(instrumentalization)"로 객관화하는 스펙트럼 프레임을 지칭한다.

이는 Entman 프레임 이론을 기술 맥락에 적용한 것으로, 기술을 '인간적 에이전트' vs '중립 도구'로 구성해 대중 인식·수용성을 형성한다.kci+2

  • 핵심 정의: 기술의 외형·행동·의지를 인간화(의인화) vs 기능·효율 중심(도구화)으로 프레임화. 혼합 형태 포함. AI를 '생각하는 존재'로 보는지 '시스템'으로 보는지에 따라 윤리·신뢰 인식 변화.adic+1

 PITF 특징

 
특징 설명 영향
양극화 스펙트럼 의인화(감정·의지 부여) ↔ 도구화(기능·알고리즘 강조). 혼합(하이브리드) 형태 빈번. 의인화: 공감↑, 위험 인식↑(자율성 오인). 도구화: 중립성↑, 책임 명확.turingpost+1
사회적 구성 사용자 상호작용·미디어 담론 통해 형성(예: 이루다 챗봇 '인간다운 AI' 신화). 기술신화 재생산, 윤리 논쟁 유발.kci+1
효과 중심 CASA(컴퓨터는 사회적 행위자) 패러다임 기반. UX·신뢰·거리 지각 영향. 소셜 로봇: 의인화↑ → 관계 형성(파트너 vs 서번트).dbpia
위험성 과도 의인화: 감정 조작·환각 현상·책임 불명확. 자살 사건·정치 조작 위험.markany

 

 
 
 

 PITF 구성 요소

 

구성요소 정의 특징 코딩기준(키워드 예시) 프레임유형별 표현
1. 외형 표현 (Appearance) 기술의 시각적·형태적 묘사. 인간 유사성 강조 여부. 얼굴·눈·몸짓 vs 하드웨어·센서. 의인화: "인간형 로봇" / 도구화: "기계 장치".
2. 행동 표현 (Behavior) 기술의 작동 방식. 주체적 행위 vs 기능 실행. "생각한다·결정한다" vs "처리한다·실행한다". 의인화: 자율적 / 도구화: 명령 기반.markany
3. 의지·감정 표현 (Agency/Emotion) 주체성·감정 부여. 인간화 핵심. "느끼다·배운다·기뻐한다" vs "알고리즘·확률". 의인화: 에이전트 / 도구화: 무감정.kci+1
4. 맥락·역할 표현 (Context/Role) 기술의 사회적 위치. 파트너 vs 도구. "동반자·친구" vs "시스템·도구". 혼합: "똑똑한 도구".dbpia
5. 효과·위험 표현 (Impact/Risk) 결과 인식. 공감 vs 효율. "위협·기회" vs "비용·효율". 의인화: 윤리 논쟁 / 도구화: 경제 효과.markany
 
 
 

 PITF 관련 주요 논문 정리

 
논문제목 연구배경 목적 방법 연구결과 기여
Questioning Anthropomorphism as an AI Techno-myth: 이루다 사례 (2024) kci AI 챗봇 이루다 사태(기술신화). 의인화가 AI 중립론 재생산 여부 비판. 구성주의 사례 연구(하이브리드 네트워크 분석). 의인화=기술결정론 강화, 사회적 구성 효과 확인. AI 신화 비판 프레임워크 제시.
소셜 로봇 UX 디자인을 위한 의인화 전략 (2021) dbpia 소셜 로봇 디자인 패러다임(CASA). 의인화 동기·역할·효과 체계화. 문헌 고찰+실험(해석수준 이론). 의인화: 심리적 거리↓, 관계 유형(파트너/서번트) 영향. UX 가이드라인·마케팅 전략 도출.
인공지능 기술 신화로서 의인화 비판: 이루다 사례 (2023) ad 이루다 사건(페르소나·성적 대상화). 의인화 과정 단계 분석. 심층 담론 분석(1~3차 의인화). 의인화=기술공학/문화 분리 은폐, 정책 개입 촉진. 다층 관계 문제 지적, 기술신화 독해.
AI 로봇 의인화 연구: 알파고 사례 adic 알파고 등 AI 로봇 보도. 의미 네트워크 분석. 의미네트워크분석(의인화 프레임). AI 로봇에서 이중 의인화 프레임 강함. 비인간 행위자 비교 기준 제시.
AI의 과도한 의인화 문제 (2025) markany 챗봇 성격 훈련·도덕성. 의인화 위험·대안 탐구. 사례 검토(트롤리 딜레마 등). 의인화: 감정 조작·책임 불명확. 도구화 권장. 윤리 가이드라인 제안.

 

 
 
PITF와 도구적 프레임 차이점
 

**의인화-도구화 기술 프레임(PITF, Personification-Instrumentalization Technology Frame)**은 스펙트럼 전체 프레임워크로 의인화·도구화·혼합을 포괄하며, **도구적 프레임(Instrumental Frame)**은 PITF 내 **한쪽 극단(도구화 측)**에 해당하는 단일 유형이다. PITF는 AI 기술의 다층 인식(인간 vs 도구)을 분석하는 상위 개념, 도구적 프레임은 기능 중심 하위 표현
 
 
 
항목 PITF (의인화-도구화 기술 프레임) 도구적 프레임 (Instrumental Frame)
범위 및 정의 3차원 스펙트럼(의인화 ↔ 도구화 ↔ 혼합). Entman+CASA 기반 전체 프레임워크. PITF 내 도구화 극단. AI를 중립·기능 도구로만 한정 묘사.
구성 요소 5요소(외형·행동·의지·맥락·효과). 다층 분석 가능. 기능·효율 키워드 중심(처리·알고리즘). 인간 요소 배제.
초점 기술 인식의 동적 구성(공감 vs 객관). 윤리·UX 영향 분석. 효율성·용도 강조. 책임 명확화 목적.data.adic+1
분석 방법 NVivo 스펙트럼 점수화(0~1). ICR 0.8 목표. 단순 빈도 코딩(키워드 50%↑). 재현성 높음.
사례 이루다: 의인화(80%)+도구화(20%) 혼합 → 기술신화.kci+1 챗GPT: "데이터 처리 시스템" → 중립 도구화.koreascience
장단점 포괄적·깊이 있음. 복잡(코딩 어려움). 간단·객관적. 뉘앙스 무시(단선적).markany

 

 
 
 
 
  1. https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART003023509
  2. https://s-space.snu.ac.kr/bitstream/10371/196822/1/000000179241.pdf
  3. https://turingpost.co.kr/p/ai-anthropomorphism
  4. https://www.adic.or.kr/lit/paper/download.xhr?objectType=LP&objectUkey=150356&fileName=150356.pdf
  5. http://www.markany.com/blog/?bmode=view&idx=161429424
  6. https://www.dbpia.co.kr/journal/detail?nodeId=T15778765
  7. https://op.ad.co.kr/lit/paper/show.do?ukey=186413
  8. https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART002559888
  9. https://journal.comm.or.kr/xml/25117/25117.pdf
  10. http://www.kodia.or.kr/upload/4/d6c07721768974fce69fa0dbad4be2b8.pdf
  11. https://www.kci.go.kr/kciportal/ci/sereArticleSearch/ciSereArtiView.kci?sereArticleSearchBean.artiId=ART003119567
  12. https://scienceon.kisti.re.kr/srch/selectPORSrchArticle.do?cn=NPAP09733272&dbt=NPAP
  13. https://waf-e.dubuplus.com/comm.dubuplus.com/anonymous/O18Bzl0/DubuDisk/letter/comunication/18-3/3.pdf
  14. https://pangguinland.tistory.com/238
  15. https://xn--2j1bv4q0wi.com/data/file/172852557513285200.pdf
  16. https://journal.comm.or.kr/_common/do.php?a=full&b=12&bidx=2190&aidx=25117
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