서비스산업의 역할 썸네일형 리스트형 (서비스엔지니어링)서비스산업의 특징과 경제적 효과 (서비스엔지니어링)서비스산업의 특징과 경제적 효과 서비스 산업은 클라크의 산업분류체계에서 제3차 산업에 해당하며 경제 발전과 더불어 급격한 성장을 하고 있습니다. 서비스 산업의 정의서비스 산업(Service Industry)는 물리적인 상품이 아닌 무형의 서비스를 제공하여 부가가치를 창출하는 경제 활동 분야를 말합니다. 이 산업은 고객의 요구를 충족시키거나 문제를 해결하기 위해 다양한 형태의 서비스를 제공합니다. 서비스 산업의 핵심은 고객 경험 및 만족도를 중심으로 한 서비스의 제공이며, 이는 재화(상품)보다는 경험, 정보, 기술 또는 지원의 형태를 띠는 경우가 많습니다 서비스 산업의 주요 특징비물질성(Intangibility): 서비스는 물리적으로 만질 수 없으며, 소비와 동시에 생산되는 경우가 많.. 더보기 이전 1 다음
